FAQ

Dúvidas comuns que recebemos com frequência

Esclarecendo suas dúvidas sobre nossa plataforma e serviços.

Falar com um atendente
O que é a Artes CLUB e como funciona?
A Artes CLUB é um pack completo de artes editáveis para o Canva, com mais de 20 mil modelos prontos organizados em quase 150 categorias diferentes. Nosso grande diferencial são as atualizações diárias. Todos os dias novas artes são adicionadas ao pack.

Todo o conteúdo é 100% feito para o Canva, e pode ser totalmente personalizado, desde textos e cores até elementos gráficos, mesmo com o plano gratuito do Canva.

As artes ficam disponíveis em nossa plataforma exclusiva, que funciona como uma “Netflix de artes”, onde você pode navegar, escolher o modelo desejado e abrir diretamente no seu Canv de forma simples, rápida e prática.
As artes são realmente editáveis no Canva?
Sim. Todas as nossas artes são 100% editáveis no Canva. Você pode alterar cores, textos, imagens e elementos livremente, direto no seu computador ou celular.
Posso editar as artes pelo celular?
Sim. Você pode editar tudo diretamente no aplicativo Canva ou pelo navegador do seu celular, tablet ou computador.
Posso usar as artes com o plano gratuito do Canva?
Sim. Todas as nossas artes funcionam no Canva gratuito. Tomamos todo o cuidado de não usar nenhum recurso premium do Canva, para garantir que qualquer pessoa possa editar nosso conteúdo.
O acesso é vitalício?
O tempo de acesso depende do plano escolhido: o Plano Anual (R$67) garante acesso por 12 meses, enquanto o Plano Vitalício (R$97) oferece acesso permanente, sem necessidade de renovação.
Quantas artes estão disponíveis na plataforma?
Atualmente são mais de 20 mil artes editáveis disponíveis. Esse número cresce diariamente com as novas atualizações que nossa equipe publica.
Há novas artes com frequência?
Sim. Temos atualizações todos os dias úteis. Nossa equipe cria e adiciona novas artes constantemente para manter a plataforma sempre atualizada.
As artes são exclusivas para o Canva?
Sim. Todo o conteúdo da Artes CLUB é desenvolvido 100% para o Canva. Nenhum outro programa é necessário para edição.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos PIX e Cartão de Crédito. Em ambas as opções o acesso é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento.
A plataforma tem garantia?
Sim. Você tem 7 dias de garantia, conforme o Código de Defesa do Consumidor e nossos Termos de Uso. Se não ficar satisfeito, pode solicitar reembolso nesse período.
Ao contratar, terei acesso apenas a um nicho de artes?
Não. Ao assinar a Artes CLUB, você tem acesso completo a todas as categorias e nichos de artes, sem restrições de categorias.
Posso usar as artes para criar posts de clientes?
Sim. Você pode utilizar nosso conteúdo para criar e vender artes personalizadas para clientes. A assinatura inclui licença comercial para esse tipo de uso.
Posso revender as artes da Artes CLUB como Pack?
Não. A revenda das artes originais ou de Packs com nosso conteúdo é proibida e fere nossos termos de uso. Você pode apenas vender o serviço de design, entregando a arte já personalizada ao cliente final.
A Artes CLUB é uma empresa registrada?
Sim. Somos uma empresa formal e registrada no CNPJ 48.911.992/0001-35, sob a razão social 7 Produção de Conteúdo Digital, Distribuição, Treinamentos e Marketing Ltda.